Качество товаров и услуг, Недостоверная Реклама, Шоппинг

Как Мегафон накручивает интернет трафик?

В общем, о том, что я обзавелся недавно модемом Мегафон 3G я писал тут. А совсем недавно всплыли новые интересные подробности.

Речь пойдет о накрутке Мегафоном интернетовского трафика. Согласно тарифного плана у меня 5 гб трафика в месяц, при превышении этого объема скорость ограничивают до 64 кбит/с. Так вот 25 мая я получаю sms-ку от Мегафона о том, что через 50 Мегабайт моя скорость будет ограничена до 64 кбит/с. Прилагаю ниже скриншот из sms-клиента модема:

sms-клиент модема

После получения этого сообщения я решил посмотреть статистику, которая фиксируется программным обеспечением модема и с удивлением обнаружил, что я израсходовал менее 3,5 гб трафика… После чего я звоню в тех. поддержку Мегафона и спрашиваю у них про эту непонятку с трафиком. Девушка оператор мне ответила, что мол модемная статистика не фиксирует трафик при просмотре онлайн-видео. Ну, после этих слов я понял, что она меня «лечить» пытается и предметного разговора скорее всего не получится…

Я проверил специально этот факт и убедился в том, что модемная статистика прекрасно фиксирует трафик при просмотре онлайн-видео:

Статистика модема Мегафон 3G

Я специально сделал коротенький сеанс и включил видеоролик с youtube. Как видите из скриншота выше, за 4,52 минуты просмотра видео получилось 26,13 мб трафика. Т.е. все прекрасно учитывается как вы видите. Также на том же скриншоте чуть ниже показано, что за май месяц этого года я израсходовал всего навсего 3,72 гб трафика. И ведь это сегодняшний скриншот, а sms-ку от Мегафона я получил 25 мая! При этом поскольку они скорость ограничили я 25 числа закинул еще 150 руб. и купил у них еще 2гб трафика, чтобы инет не тормозил.

Такая вот история. А рекламу мегафона можно после этого вполне считать недостоверной, поскольку обещанные согласно тарифному плану условия компания не выполняет.


Комментарии 22

  • Владимир

    это действительно так — проверил на своем опыте. Мало того что ещё и оператору не дозвонишься. Не знаю что и делать, есть ли фактическое решение этой проблемы?

  • Алексей - VipmaniaRu

    Как я понял с оператором путем переговоров решать эту проблему бесполезно, они мазаться начинают и от всего открещиваться — дурачков включают. Последнее время кроме накручивания так еще и трафик стали резать. Это когда интернет начинает жутко тормозить, захожу в статистику а там такая картина — один временной интервал есть трафик, далее примерно 10 таких же временных интервалов трафика нет.

    В тот момент я писал объемную статью в блог, так вот мне ее удалось опубликовать лишь раза с 10-го поскольку при таком урезании трафика на сервере превышаются все лимиты ожидания.

    В итоге плюнул на этот Мегафон и на Yota перешел. По качеству интернета и скорости небо и земля. Уже месяц тестирую на днях пост выложу. Словом, если у вас Yota есть в городе, то можете на нее перейти.

  • Андрей

    Такая же история с 5 Гб трафиком. С момента списания абонентской платы прошло 3 недели две из которых провел в Турции с отключенной передачей данных. После возвращения и нескольких дней трафик типа кончился. Я думая нужно создавать группы людей имеющих доказательства обмана своего оператора и максимально постить! Жалко что многие леняться(

  • Алексей - VipmaniaRu

    Ну вот я поэтому то статью и создал — ибо страна должна знать своих героев… Но ситуация там с Мегафоном не радужная относительно создания групп, поскольку на Мегафоне сидят многие гос. учреждения, в итоге на простого потребителя им плевать, как я полагаю.

  • сергей

    Полностью с тобой согласен Алексей,они очень сильно обманывают с трафиком,у меня вообще несколько раз урезали скорость через 4 дня,а один раз вооббще,я примерно истратил 1гб и мне урезали скорость!

  • Алексей - VipmaniaRu

    Ну тут один вариант, уходить на нормального провайдера. Вариант как тут предлагали — распространять информацию с доказательствами, да он сработает, но частично, поскольку как я уже и говорил о том, что гос. учреждения и много коммерческих структур на Мегафоне сидят, но если инфы будет много и много людей будет не жалеть своего времени на то, чтобы сделать об этом всего один пост в социальных сетях, всего один пост у себя на блоге с доказательствами, то думаю, что частично они потеряют клиентов и начнут задумываться.

    А вот в крупные форумы я последнее время верить перестал, там цензурится стало много чего и троллей много, т.е. там вам могут устроить словно информационную блокаду и будет трудно. Поэтому блоги и соц. сети лучше, поскольку там обычно те люди, которые доверяют вашему мнению, а на форумах все нежелательное можно затроллить, недавно я сам в этом убедился.

  • Сергей

    Люди!!! наконец то я нашел, тех у кого с мегафоном бардак.Я думал я один такой , оказывается нет. Я вообще взял самый дешевый тариф 400мб в день, до 4гб в месяц, плюс месяц они бесплатно дали, абнентская плата 290 в месяц, и вот началось засыпывание смс-ками, типа положите 50руб, потом 100руб, мы вам скорость повысим, а я как сидел с 0.78кбс, так и сижу! Временами хочется комп разбить, в мегафон зввонишь, бесполезно, одни отговорки, и интернета как токового лодом не видешь.

  • Интернет от Yota 4G LTE, мои впечатления... | Мир моды и шоппинга

    […] с накручиванием трафика, подробности описывал здесь. И чтобы вдруг не вышло как с Мегафоном (по началу […]

  • Bulldo

    вот уже 2недели мегафон трафик не считает. 4096 остановился. уже 7 гигов с тех пор накачал. в кабинете с начала периода повисла надпись на счету нет денег. Так что и такое бывает. 🙂

  • Алексей - VipmaniaRu

    Bulldo, вам повезло 🙂 Но там ведь еще и так может получиться, что они в конце месяца обнаружат глюк и потребуют оплатить весь трафик, такое тоже вполне вероятно.

  • Игорь

    Это правда,вобще сволочи оборзели в наглую,смотрю в программе статистика 500мб а они смсят что гиг кончился

  • Игорь

    видимо все операторы такие

  • Алексей - VipmaniaRu

    Да нет, я вот на Yota перешел, полет нормальный… Здесь свои впечатления описывал.

  • О том, как компания МТС самостоятельно меняет условия в пользу собственной выгоды... | Мир моды и шоппинга

    […] компанию Мегафон, писал про накрутку интернет трафика здесь, опять косяк и опять наша компания. Ушел от мегафона в […]

  • Мегафон-модем отчебучил новую фишку… | Мир моды и шоппинга

    […] А про то, как Мегафон накручивает трафик, я писал здесь. Короче, видимо сеструхе тоже придется, как и мне, […]

  • Евгений

    Как были п…ми, так ими и остались, режут трафик, даже на самых дорогих опциях…оператору не дозвонишься..как найти управу на этих уродов..хотя какая управа на жуликов и бандитов.

  • Валерий

    из 8 гигабайт использовал 4-5, включили ограничение скорости до 64 кбит. Пришел в сервис центр, обрисовал ситуацию, включают дурачков! Подумываю искать другого оператора, который не жульничает!

  • Александр

    Новый способ раздевать интернет-клиентов!!!!
    У меня тариф — 390 руб в мес, кладу больше, чтобы не заморачиваться каждый месяц. Замечаю, что с меня списывают 1000, смотрю билинг, оказывается я плачу за подписку на какие-то левые сайты. Звоню в Мегафон, открещиваются и предлагают включить блокировку подписок. С другими операторами интернета такого не происходит. Ворьё!!!!

  • АвторОлень

    Вы тупые олени, если бы у вас был мозг то вы бы им шевелили. Бывает что при подключении опции трафик не начисляется ввиду элементарного сбоя, тогда без брызг слюней просим составить ТЕХНИЧЕСКУЮ ЗАЯВКУ. Так же, проблема заключается в том что интернет сессии округляются до 150 кб. Т.е. если вы скачали 25 килобайт то округление все равно произошло в большую сторону. Поэтому во время того как вы проверяете статистику на устройстве она может отличаться от операторской. Я могу сказать что мегафон обманывает, умеет обманывать, просто когда вы в КЦ звоните или в салон идете,не ругайтесь, говорите что необходимо составить заявку технического характера по вашей проблеме. не тупите не будьте овцами.

  • Ольга

    Ха…!А я за сутки,т.е.с 3.8.15.по 4.8.15.»умудрилась даже 5 гигабайтов потратить.Звоню в сервис-включают дурачка и начинают мне грузить типа»У ВАС ОБНОВЛЕНИЯ АВТОМАТИЧЕСКИЕ НА КОМПЕ ВКЛЮЧЕНЫ,ИЛИ ВЫ ВИДЕО ОЧЕНЬ МНОГО СМОТРИТЕ.»И главное не переспоришь что никаких обновлений у меня нет и видео я не смотрю на столько,и скачивать-ничего не скачиваю чтоб 5 гектаров за сутки улетели.Закончился трафик,купила 1 гиг,не прислали смс-ку о том,что мне продлена скорость.Скорость ограничили,сайты не загружаются,меня выкидывает на их услугу-«продли скорость».Звоню им в сервис-девка мне-«там чёто некорректная операция прошла.»,типа вернула мне деньги и заново перезапустила мне 1 гиг.Инет с глюками проработал полчаса.Обрубили.Опять выбрасывает вместо сайтов их услугу»продли скорость.»Опять им звоню,полчаса меня проманежил»мальчик-оператор»со всякими там уточнениями по моему вопросу.В итоге подключила ещё 1 гиг,меньше чем через сутки он у меня закончился,хотя один гиг мне хватает на 4 дня.На следующий день подключила 5 гига.За два часа в инете,не хера не делая в нём у меня улетело ещё почти 3 гига.Звоню опятьв сервис,опять включают дурачков.Вобщем никакой правды я не добилась-бесполезно.Вот такая грустная история…(((сволочи…Других слов у меня для этих поганцев больше нет…

  • Константин

    Тоже думал мне одному так «повезло», на дворе уже 2016 год, у меня «Интернет S» (с модемом от Мегафона), только новости читаю, блин говорят вы уже 5Гб израсходовали. ВОРЬЁ c большой буквы !!! Пользуются тем, что многим некогда судиться с ними. Буду изучать, что предлагают другие операторы, благо смена номера ни на что не повлияет. Уроды.

Комментировать

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *